MasterLive: Dashboard para Chamados de Suporte (SAC) e Cálculo de SLA

Fala galera! Tudo bem com vocês?? Hoje o post é referente a Master Live #31! Nela montamos um super dashboard para análise de chamados de suporte (SAC) com cálculo de SLA (para quem não é da área, fica tranquilo que eu explico todos os detalhes!). Tem bastante conceito dentro do que a gente vai ver […]